KVKK Aydınlatma Metni

Bu aydınlatma metni, 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu ("KVKK") uyarınca, ALPİNO FİLO KİRALAMA SANAYİ TİCARET LİMİTED ŞİRKETİ tarafından alpinofilomuayene.com uzantılı web sitesi ve çağrı merkezi üzerinden sunulan hizmetler kapsamında kişisel verilerinizin işlenmesine ilişkin olarak hazırlanmıştır.

1. Veri Sorumlusu

Kişisel verileriniz, ALPİNO FİLO KİRALAMA SANAYİ TİCARET LİMİTED ŞİRKETİ tarafından veri sorumlusu sıfatıyla işlenmektedir. Adres: CEVİZLİ MAH. ZUHAL CAD. RİTİM İSTANBUL SİTESİ A5 BLOK NO: 46E İÇ KAPI NO: 179 MALTEPE / İSTANBUL. Telefon: 0212 215 6464, E-posta: info@alpinofilomuayene.com.

2. İşlenen Kişisel Veriler

Hizmet kapsamında aşağıdaki kişisel verileriniz işlenebilmektedir:

  • Kimlik bilgileri (ad, soyad),
  • İletişim bilgileri (telefon numarası, e-posta adresi),
  • Araç bilgileri (plaka ve araç türü vb.),
  • Talep ve şikayet bilgileri.

3. Kişisel Verilerin İşlenme Amaçları

Kişisel verileriniz; aşağıdaki amaçlarla KVKK'nın 5. ve 6. maddeleri uyarınca işlenmektedir:

  • Telefonla danışmanlık ve bilgilendirme hizmetinin sunulması,
  • Çağrı merkezi süreçlerinin yürütülmesi,
  • Hukuki yükümlülüklerin yerine getirilmesi,
  • Olası uyuşmazlıkların çözümü için gerekli kayıtların tutulması.

4. Kişisel Verilerin Aktarılması

Kişisel verileriniz, yalnızca hizmetin ifası için zorunlu olması halinde ve KVKK’ya uygun şekilde; bilişim altyapı sağlayıcıları, hukuki danışmanlar ve ilgili diğer hizmet sağlayıcıları ile paylaşılabilir. Resmi merciler tarafından usulüne uygun şekilde talep edilmesi halinde, yasal zorunluluklar kapsamında yetkili kurum ve kuruluşlarla paylaşılabilir.

5. Toplama Yöntemi ve Hukuki Sebep

Kişisel verileriniz; web sitemizde yer alan formlar, çağrı merkezi görüşmeleri, e-posta yazışmaları ve benzeri kanallar aracılığıyla elektronik veya sözlü olarak toplanmaktadır. Veriler; bir sözleşmenin kurulması veya ifası için gerekli olması, veri sorumlusunun meşru menfaati, hukuki yükümlülüklerin yerine getirilmesi ve açık rızanız hukuki sebeplerine dayanarak işlenmektedir.

6. KVKK Kapsamındaki Haklarınız

KVKK’nın 11. maddesi uyarınca, veri sorumlusu olarak bize başvurarak;

  • Kişisel verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme,
  • İşlenmişse buna ilişkin bilgi talep etme,
  • İşlenme amacını ve bunların amacına uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme,
  • Yurt içinde veya yurt dışında aktarıldığı üçüncü kişileri bilme,
  • Eksik veya yanlış işlenmişse düzeltilmesini isteme,
  • KVKK’da öngörülen şartlar çerçevesinde silinmesini veya yok edilmesini isteme,
  • Bu işlemlerin kişisel verilerinizin aktarıldığı üçüncü kişilere bildirilmesini isteme,
  • İşlenen verilerin münhasıran otomatik sistemler vasıtasıyla analiz edilmesi suretiyle aleyhinize bir sonucun ortaya çıkmasına itiraz etme,
  • Kanuna aykırı olarak işlenmesi sebebiyle zarara uğramanız hâlinde zararın giderilmesini talep etme

Haklarınıza ilişkin taleplerinizi, iletişim sayfamızda yer alan kanallar üzerinden bize iletebilirsiniz. Başvurularınız en kısa sürede ve yasal süreler içerisinde sonuçlandırılacaktır.